Politika ochrany osobních údajů

Úvod

Tato politika ochrany osobních údajů popisuje, jak služba flonurel shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje. Respektujeme vaše soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní informace v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.

Používáním našich služeb souhlasíte s postupy popsanými v této politice. Doporučujeme vám přečíst si tento dokument pozorně a seznámit se s tím, jak nakládáme s vašimi údaji.

Jaké údaje sbíráme

Při registraci k našim službám shromažďujeme základní identifikační údaje včetně vašeho jména, příjmení, e-mailové adresy a telefonního čísla. Tyto informace jsou nezbytné pro poskytování našich služeb a komunikaci s vámi.

Dále sbíráme informace o vašich stravovacích preferencích, alergických reakcích, zdravotních cílech a dalších údajích souvisejících s výživou, které nám poskytnete. Tyto údaje používáme k vytvoření personalizovaných jídelních plánů šitých na míru vašim potřebám.

V rámci využívání našich webových stránek můžeme také shromažďovat technické údaje prostřednictvím cookies a podobných technologií, což zahrnuje informace o vašem zařízení, prohlížeči a způsobu používání našich služeb.

Jak používáme vaše údaje

Vaše osobní údaje používáme primárně k poskytování a zlepšování našich služeb. To zahrnuje vytváření individualizovaných jídelních plánů, komunikaci s vámi ohledně vašeho plánu a poskytování nutriční podpory a poradenství.

Údaje také využíváme k vyhodnocování účinnosti našich služeb, sledování vašeho pokroku a přizpůsobování jídelních plánů podle vašich měnících se potřeb a preferencí. Pravidelně vyhodnocujeme vaši zpětnou vazbu, abychom mohli naše služby neustále vylepšovat.

Vaše kontaktní údaje můžeme použít k zasílání důležitých informací o naší službě, změnách v našich podmínkách nebo pro marketingové účely, pokud jste k tomu udělili souhlas. Můžete se kdykoli odhlásit z odběru marketingových sdělení.

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami pro jejich marketingové účely. Údaje můžeme sdílet pouze s našimi důvěryhodnými partnery, kteří nám pomáhají poskytovat naše služby, jako jsou poskytovatelé technologických platforem a zpracovatelé plateb.

Všichni naši partneři jsou smluvně zavázáni chránit vaše údaje a používat je pouze pro účely, ke kterým jsme jim je poskytli. Vaše údaje můžeme také sdílet, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud je to nezbytné k ochraně našich práv.

Zabezpečení údajů

Zavádíme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním. Používáme šifrování a bezpečné servery k ochraně citlivých informací.

Přestože se snažíme chránit vaše údaje maximálně, žádný systém přenosu dat přes internet nebo elektronického ukládání není stoprocentně bezpečný. Proto nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost vašich údajů, i když uděláme vše pro jejich ochranu.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz. Můžete nás požádat o poskytnutí kopie vašich údajů, které o vás uchováváme, nebo o opravu nepřesných informací.

Máte také právo vznést námitku proti zpracování vašich údajů nebo požádat o omezení zpracování. Pokud jste poskytli souhlas se zpracováním údajů, můžete tento souhlas kdykoli odvolat, aniž by to ovlivnilo zákonnost zpracování před odvoláním.

Pokud si přejete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře na našich webových stránkách. Odpovíme vám v zákonné lhůtě a vyřídíme váš požadavek v souladu s platnými právními předpisy.

Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k plnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Po ukončení poskytování našich služeb vaše údaje bezpečně smažeme nebo anonymizujeme.

V případě, že ukončíte využívání našich služeb, budeme vaše údaje uchovávat po dobu nezbytnou k vyřízení všech právních nebo administrativních záležitostí, poté budou bezpečně smazány.

Změny této politiky

Vyhrazujeme si právo aktualizovat tuto politiku ochrany osobních údajů podle potřeby. O jakýchkoli podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našich webových stránkách.

Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje. Pokračováním v používání našich služeb po provedení změn v této politice vyjadřujete souhlas s aktualizovanými podmínkami.

Kontakt

Pokud máte jakékoli otázky týkající se této politiky ochrany osobních údajů nebo způsobu, jakým zpracováváme vaše údaje, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře na našich webových stránkách. Jsme tu, abychom vám pomohli a odpověděli na všechny vaše dotazy.